ВВЕДЕНИЕ В РОЛЕВОЙ ТРЕНИНГ И МЕТОДЫ ДЕЙСТВИЯ

Цель

Многие практики по управлению персоналом, тренеры, советники и терапевты знают ценность эмпирического обучения, которое используется в ролевой игре и упражнениях по имитации, но возможно не на глубоком уровне дополнительной теории и практики, который доступен исследованию и использованию практиками методов действия и ролевого тренинга. Стоит отметить, что, в особенности в организациях, у участников иногда встречается негативная реакция на «ролевую игру». Это возможно именно так потому, что по сравнению с привычным сидячим и интеллектуальным обучением, эмпирическое обучение потенциально очень эффективно. Итак, 1. Участники знают это и это часть их первоначального сопротивления или 2. из-за того, что люди более глубоко задействованы, их ощущения могут быть соответственно интенсивно положительными или отрицательными.

К сожалению, хотя некоторые тренеры осознают и пытаются использовать силу метода, они делают это без адекватного понимания процессов. При этом они рискуют глубоко вовлечь людей в отрицательный, скорее, чем положительный, опыт обучения. К счастью, при условии практики и понимания принципов, участникам можно дать сильный, эффективный и безопасный опыт, приводящий к положительному развитию и изменениям.

Использование этих методов дает менеджерам и тренерам понимание систем и процесса. Многие наши процедуры обучения фокусируются на информационных блоках и теоретических «как сделать»-подходах; это немного похоже на изучение теории плавания без захода в воду. Мы настолько привыкли к сидячему теоретическому обучению, что многие люди воспринимают как нечто непривычное введение практики и действия в процесс обучения. Должным образом применяемые методы действия приятны, способствуют запоминанию и эффективны.

Существует континуум, располагающийся в следующем порядке:

РОЛЕВАЯ ИГРА --------> РОЛЕВОЙ ТРЕНИНГ --------> СОЦИОДРАМА -------> ПСИХОДРАМА

•  Ролевая игра

Ролевая игра - это временный отход от настоящей роли индивида для принятия роли другого индивида или себя в другое время. Ролевая игра может применяться для воспроизведения прошлых, настоящих или будущих ситуаций; особенно трудностей во взаимоотношениях и жизненных навыков; и таким образом предоставляет возможность ощутить и оценить поведение или исполнение роли в этой ситуации. Могут быть выделены определенные проблемные области и глубоко проработаны или может быть проведено ролевое проигрывание будущих ситуаций с альтернативными ответами, или может оказаться подходящим определенный ролевой тренинг.

Обычно используется уровень решения более практических вопросов. Ролевая игра часто используется в обучении или тренинге как форма активного обучения. Видеосъемка может быть эффективным дополнением к этой форме обучения. Некоторые тренеры используют в организациях множество «готовых к употреблению» доступных в продаже коммерческих игр. Практикующий методы Морено тренер скорее создаст возможность получения ситуативного опыта исходя из и прямо относящийся к реальному миру участников.

2. Ролевой тренинг.

Ролевой тренинг используется как метод индивидуального прос\фессионального развития и изменения.

В нем рассматриваются роли личности лишь постольку, покольку они влияют на профессиональное функционирование. Ролевой Тренинг фокусируется на определенной роли и задаче и в то время как его эффекты могут оказаться и терапевтическими (что является предметом психодрамы), это не является целью или контрактом сессии Ролевого Тренинга. Ролевой тренинг использует психодраматические техники в целях обучения личности более эффективному поведению в ситуациях, в которых человек испытывает затруднения, или предоставить возможность получения опыта принятия таких ролей, возможность попробовать которые в реальной жизни данного клиента невелика. В то время, как понимание относительно причины испытывания трудностей в тех или иных ситуациях может быть дополнительным элементом, цельюРолевого Тренинга не обязательно является изучение прошлого, но научение новому поведению в будущем. Таким образом, используется предположение ролевой теории о том, что поведение индивида может меняться посредством практики, инструктирования и поощрения. Ролевой тренинг может использоваться для равития желаемых профессиональных ролей (например, продавец, страгический лидер, ускоритель, фасилитатор группы, предоставитель информации). Развитие новых более адекватных ролей и преодоление личностных блоков к эффективному и доставляющему радость функционированию является частью процесса. Это может быть использованно применительно к взаимодействию с общими или частными проблемами – привычками или общими ошибками ролевого взаимодействия с другими (например, коллегами, начальниками, подчиненными, командами, к состав которых мы входим или управляем). В процессе сессии ролевого тренинга, мы можем диагночтировать, что именно идет не так, и тогда планировать и практиковать новое поведение. Посредством дискуссии, моделирования, техник зеркала и обмена ролями все участники группы могут учавствовать в развитии своей спонтанности, ролевой гибкости и расширении ролевого репертуара в различных ситуациях, которые жизнь может им преподносить. (Ролевое Тестирование – другой аспект, который может быть использован, особенно во время работы со специфическими ролями).

Ролевой тренер фокусируется на развитии специфических аспектов функционирования другого человека. Ролевой тренер является ведущим группы, у него есть опыт ролевого анализа и следовательно может определить, какие роли присутствуют, а какие отсутствуют в ролевом репертуаре индивида. Ролей тренер способен мобилизовать спонтанность группы и индивида продуцировать новые отклики, реакции. Новые отклики становятся основой новых ролей. Ролевой Тренинг, проведенный правильно, помогает новые поведенческие опции, также как и появление новой индивидуальности тернируемого.

Резюмируя, построение ситуации Ролевой Игры использует психодраматические способы изображения ролей, что усиливает «фактор реальности». Этот подход переводит обучение из тренинговой комнаты в реальный мир.

Для Р олевого Тренига требуется более глубокий уровень умений и понимания. Первая стадия – диагностическая: какие роли у человека (или организации) чрезмерно развиты, недоразвиты или неадкватны? За этим следует использование соответствующих методов действия, способствующие появлению новых результатов или новых ролей.

Рекоммендуемое чтение по Ролевой Игре или Ролевому Тренингу:

"Socioanalysis: Self-direction via Sociometry and Psychodrama"

by Martin R Haskell. Chapter 10. (Order No. 1. $1 ...)

"Role Testing for Marriage Prediction" p.61 Vol. Three

Psychodrama by J L & Z T Moreno

"Introduction to Role Playing" by Teena Lee-Hucker, 1979

Существует множество статей относительно специфических применений Ролевой игры и Тренинга в журналах по Психодраме.

Тест на спонтанность представляет собой тест, который отражает отклики и поведение в жизненных ситуациях, таким образом идет дальше, чем тесты на интеллект. Реальные сцены ролевой игры строятся играющими роли, и тестируемый входит в ситуацию с заведомо известной степенью знания ситуации ( согласно тому, что реалистично или какую степень реальности имеет своей целью тест). Тестируемый ведет себя спонтанно в такой ситуации, как он бы делал это в жизни. Тренинг Спонтанности расширяет индивидуальные способности адекватного отклика на любые заданные ситуации, посредством развития спонтанность посредством прохождения различных Тестов Спонтанностию. Это позволяет им получить уверенность в умении справляться с ситуациями и знакомство с процессом мыслительного ответа на сиуацию – мгновенно оценивать этот отклик и при необходимости модифицировать его – отвечать на ситуацию – получать обратную связь относительно такого ответа на ситуацию.

Рекоммендованное Чтение:

"Psychodrama" Vol 1, p.117, 112-151

Социодрама может быть определена как метод действия, работающий с межгрупповыми отношениями и коллективным мировоззрением ( Далле описанная Психодрама работает с частным мировоззрением; использование методов действия применительно к организационным изменениям исследует взаимодействие социальных ролей и групп, вовлеченных во взаимодействие ). Это драматическое действие, драма для людей и рассматривание вопросов, относящихся к социальной единице, является ли это группой этого момента, сообществом или человечеством.

Социодрама может использоваться для сопроизведения и исследования в действии целых систем (это могут быть команды, организация, взаимосвязи между организациями или национальные/интернациональные системы.) Социодрама применяется для изучения, диагностики, планирования, интервенций, проверки возможностей и практики для применения в жизни.

Рекоммендованное Чтение :

"Psychodrama" First Volume, Section VIII, особенно со стр 350

" How to Use Sociodrama " статьи L Zeleny (Социодраматическое импользование ролевой игры в школах)

Психодрама представляет собой метод, с помощью которого человек может исследовать психологические измерения своего межличностного и интраличностного мира посредством использования драматических техник. Психодрама может представляться как метод, включающий все концепты, описанные выше, но также это понятие широко используется для обозначения «классической Психодрамы», т.е. полного психодраматического процесса, разработанного Морено в целях исследования идивидуальных, центрированных на протагонисте областей конфликтов. Это исключает Социодраму, Виньетки (краткие сцены) и использование психодраматических техник иным способом, кроме как проведение полного психодраматического процесса. Для ясности мы будем называть «Методом» Психодраму и Техники/методы действия, созданные Морено и другими, и «Классической психодрамой» драму, центрированную на проиагонисте.

Компонентами классической психодрамы явдяются Режиссер (Директор), Протагонист (клиент), Вспомогательные Я, Аудитория и Сцена, или место действия. Психодраматичсекий процесс состоит из (1)Сцены разогрева, (2) Сцены действия, (3) Сцены разрешения, (4) Шеринг, или обратная связь.

Рекоммендованное Чтение :

"Psychodrama" First Volume by Moreno , Section VI

"Psychodramatic Rules, Techniques and Adjunctible Methods"

by Z T Moreno , Monograph No 41

"Acting-In: Practical Applications of Psychodramatic Methods"

by Howard Blatner

"Socioanalysis: ..." by M Haskell, Chapters 6,7, 8

"Psychodrama Theory and Practice" by Lewis Yablonsky and

James Enneis

"The Hollander Psychodrama Curve" by Carl Hollander

Это коротко драматичсекое действие, часто только одна сцена, продолжающаяся всего от 20 до 40 минут и сфокусированная на единственном событии, конфликте, роли и т.д. Виньетка применима во многих случаях, но требуется хорошо понимать психодраматичсекий процесс и использование психодраматических техник прежде чем использовать Виньетку. Это важный шаг на пути становления опытного Психодраматиста или Социодраматиста.

Моренианский групповой (или системный) Анализ

Социометрия представляет собой измерение межличностных взаимоотношений или исследование малых групп. Это и как система координат для понимания поведения участников группы, и как метод или способ достижения сплочения и продуктивного группового взаимодействия.

Целью этого метода является не вынесения общих суждених о групповой динамике, но изучение и фасилитация определенной группы, с которой вы работаете в определенное время с определенными целями. Выборы, которые делают люди в отношениях и то, что они делают вместе, являются основными используемыми факторами.

Например, применительно к отделу по работе с клиентами ( OT department ) можно привести множество возможных выборов и критериев, которые могут быть использованны с социометрическим осознаванием:

например,

с кем клиент работает над проектом,

с кем клиент садится ряом во время обеда,

с кем клиент идет на прогулку.

Приложения Социометрии неограниченны, однако необходимо более полное понимание процедуры.

Более эффективно, чем простое передавание информации или принятие «Решений нового года» относительно изменений, все вышеперечисленные Методы Действия могут быть использованны для интеграции знаний и действий, а также для изменения личностной или групповой культуры. Работая с коммуникацией, созданием команд, стратегическим планированием, разрешением конфликтов, проекций будущего, исследованием действием и репетирование для применения в жизни входитв диапазон Методов Действия.